VALOR PROMOCIONAL ATÉ: 20.02.2019

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VÍDEOS - APOSTILAS - INSTRUTORES - CERTIFICADO

13 MÓDULOS – 72 HORAS

Este curso vai proporcionar a você ter total conhecimento:

Perfil Da Recepcionista; Recepção Consultórios; Recepção Hotéis; Recepção Empresas; Recepção Escritórios; Recepção Eventos; Recepção Portarias; Recepção Hospitais; Marketing Pessoal; Comunicação; Trabalho; Pabx, Pbx, Ks; Call Center; Companhias Telefonicas; Equipamentos; Arquivos; Documentos; Português Prático; Correspondências; Serviço Postal; Malotes; Etiqueta Social; Ética Profissional; Relacionamento Intrapessoal; Relacionamento Interpessoal; Atendimento Ao Cliente; Atendimento Ao Público; Atendimento Telefônico;

Técnicas, procedimentos, metodologia, oportunidades, criatividade.

Conheça novidades, equipamentos, acessórios, sincronismo entre profissionais, esquemas que mais dão certo no Brasil, EUA e na Europa, técnicas secretas de profissionais consagrados.

Capacitação, especialização, aperfeiçoamento e atualização

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Curso de Recepcionista - técnicas – materiais – equipamentos - iniciantes / avançado

PROFISSIONALISMO
METODOLOGIA AVANÇADA

Público-alvo: Homens e mulheres que desejam se tornar profissionais ou aperfeiçoar suas técnicas, conhecimento e habilidades sobre a área; iniciantes e profissionais experientes que desejam aprimorar seus conhecimentos.

Adquira conhecimentos técnicos e táticos - teórico-práticos dos diversos aspectos relacionados às características gerais e planejamento.

VALOR PROMOCIONAL ATÉ: 20.02.2019

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MAIS DE 50 EMPRESAS VÃO RECEBER SUAS RECOMENDAÇÕES

ENVIAREMOS:
CURRÍCULO - CERTIFICADO - CARTA DE RECOMENDAÇÃO

PROGRAMA DO CURSO:

• Mapeamento (equipamentos,materiais e procedimentos);
• Metodologia (profissionais, projetos, acessórios);
• Análise de modelo;
• Regras para profissionais;
• Direitos e Deveres do Profissional

MÓDULOS DO CURSO

No Curso de Recepcionista você vai conhecer tudo sobre:

- Perfil Da Recepcionista;
- Recepção Consultórios;
- Recepção Hotéis;
- Recepção Empresas;
- Recepção Escritórios;
- Recepção Eventos;
- Recepção Portarias;
- Recepção Hospitais;
- Marketing Pessoal;
- Comunicação;
- Trabalho;
- Pabx, Pbx, Ks;
- Call Center;
- Companhias Telefonicas;
- Equipamentos;
- Arquivos;
- Documentos;
- Português Prático;
- Correspondências;
- Serviço Postal;
- Malotes;
- Etiqueta Social ;
- Ética Profissional;
- Relacionamento Intrapessoal;
- Relacionamento Interpessoal;
- Atendimento Ao Cliente;
- Atendimento Ao Público;
- Atendimento Telefônico;
- A concentração psicológica;
- O princípio da interdependência Volume-Intensidade;
- Exercícios de A a Z;
- Fundamentos táticos darecepção;
- Regras derecepção;
- Lei nº 5.154/04;